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Rechnungskorrektur bei EU-Kunden mit USt-IdNr. nach Marktplatzkauf (Amazon / eBay etc.)

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Diese Anleitung beschreibt den Ablauf zur Korrektur von Rechnungen, wenn ein Kunde nachträglich eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer mitteilt und eine steuerfreie Rechnung verlangt.

  • Kundenkonto öffnen.

  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer einpflegen.

  • USt-IdNr. auf Gültigkeit prüfen (z. B. EU-VIES).

  • Änderung speichern.


  • Betroffenen Beleg im System öffnen.

  • Rechnung als PDF prüfen.

  • Steuer auf 0 % (innergemeinschaftliche Lieferung) setzen.

  • Rechnungskorrektur erstellen.

  • Korrigierte Rechnung an den Kunden senden.


  • Händlerportal öffnen (z. B. Amazon).

  • Erstattung ausschließlich in Höhe der Steuerdifferenz durchführen.

  • Erstattung buchen und abschließen.

⚠️ Wichtig:

  • Die Erstattung muss über den regulären Zahlungsweg erfolgen.

  • Es darf keine separate Gutschrift erstellt werden.

  • Der Betrag wird im Bankkontenabgleich erscheinen und muss auf die betroffene Rechnung gebucht werden.


  • Kunde per Ticket oder E-Mail informieren:

    • Rechnung wurde korrigiert.

    • Steuer wurde angepasst.

    • Steuerdifferenz wurde erstattet.


✔ USt-IdNr. gültig geprüft
✔ Rechnung korrekt auf 0 % gesetzt
✔ Erstattung korrekt durchgeführt
Keine Gutschrift erstellt
✔ Kunde informiert


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